【精神健康】女高管難兼顧職場家庭感壓力 雙職女性如何兩者取平衡？

當代女性往往既要在職場上表現卓越，具有果斷的決策力；同時又要在家庭中擔任「核心」角色，承擔照顧子女、維繫家庭的主要責任。不少身處管理或高層職位的女性都會表示，經常感受到工作與家庭難以兼顧的壓力，有不少更因此考慮放棄職業發展。香港專科精神科專科醫生潘錦珊醫生於本文將深入探討女性高層在雙重角色中所承受的壓力來源、對身心健康的影響，以及專業的應對策略和治療方法。

社會的固有概念和期望

現代女性經常要兼顧工作與家庭的雙重負擔。女性在處理繁重工作的同時，往往還要兼顧家庭照顧、子女教育、長輩照護等多重角色。這種雙重甚至多重負擔使她們很難真正休息，長期處於高度緊繃狀態。面對社會和自我的要求，便容易使女性高層出現焦慮和自責。

職場角色的壓力源分析

女性在職場上往往也要面對龐大工作量，長時間工作除了容易造成身體的勞損，如筋骨疼痛，心理方面也會影響集中力，容易造成出錯。假若工作上缺乏適當自主，付出和回饋(包括薪金、認同感和發展機會)失去平衡，便容易造成壓力，也會影響工作動力。

在同事相處層面上，如果缺乏社交支援，或和同事、上司之間缺乏溝通，便難以在工作環境上建立安全感。

而作為管理階層，女性更需要在一般社會所認為的「女性特質」與「領導特質」之間作出平衡。

家庭核心角色的壓力源分析

在家庭領域，女性也需要投入大量時間、精力和情感來養育孩子。她們不但擔心自己因工作繁忙而無法給予孩子足夠的陪伴和關愛，也需要在家庭瑣事上維持持續的注意力和規劃能力，使女性的大腦即使在「休息」時也無法真正放鬆。

在婚姻關係上，女性亦需要關顧伴侶的感受和維持婚姻關係的和諧，這方面亦需要伴侶的配合和關愛。假若女性過度犧牲個人的社交活動和興趣愛好，以致缺乏自己的社交圈和支持網絡，便難以紓解壓力。

雙重角色衝突對身心健康的影響

在心理健康方面，持續的壓力使壓力荷爾蒙如皮質醇和腎上腺素長期處於高水平，令身體處於「戰或逃」的反應狀態，容易導致焦慮症狀，包括心情擔憂、緊張，以及身體不適如心悸、呼吸急促等。晚上睡眠時不斷浮現工作任務和家庭瑣事，無法放鬆入睡。

持續的壓力也可以引起抑鬱症狀。心理上感到挫敗，容易衍生無力感、絕望感和自我價值低落。對原本喜愛的活動失去興趣，出現哭泣、易怒、疲憊等症狀。

怠倦症候群（Burnout Syndrome）就是因為未能成功處理慢性工作壓力而造成的症候群。怠倦症候群主要呈現三大特徵，包括感到精力耗盡，無論休息多久都無法恢復精力；對工作產生消極或負面情緒，表現為對工作對象或同事產生冷漠、疏離甚至憤世嫉俗的態度，失去了原本的同理心與熱情；個人成就感低落，感到自己所作的缺乏成就或成效。

專業診斷與評估

評估會透過臨床面診，亦可根據一些臨床評估問卷工具。醫生需要了解各方面的成因，也要排除一些情緒疾病的可能性。功能評估則會探討症狀對日常生活各方面的影響，包括工作表現、家庭關係、社交活動。從患者個人狀況，尋求適當資源和方位去介入。

綜合性治療策略

怠倦症候群的預防和介入可從以下幾方面入手：

放下完美，接受錯誤：嘗試放低追求完美，接受錯誤都是一個學習過程。

留意壓力，避免過勞：留意自己的心理壓力限制(psychological stress limit) ，有否出現身體和思想上的徵兆，例如失眠、容易暴躁和感到內在空虛。定期給予自己一些小休時間。生活習慣上，每週進行至少150分鐘的中等強度有氧運動，如快走、游泳等。運動不僅能改善身體健康，還能促進內啡肽分泌，提升情緒和能量水平。建立規律的睡眠作息，讓大腦有足夠的休息。睡前避免使用電子設備，創造舒適的睡眠環境。

適度減壓，學習放鬆：如有以上徵兆，便需要額外留意放鬆。放鬆的方法可以考慮靜觀冥想、散步或瑜伽運動，能幫助患者學習活在當下，接納而非抗拒負面情緒，降低反芻性思考和過度擔憂。維持社交生活也可以適度地有助減壓。 

分流工作，尋求溝通：將工作適度安排給同事去分擔、安排好優先次序。若果感覺到工作量超過自己的能力，也需要適度溝通從而作出調節。在工作和個人生活上，如果能獲得供適當的指導和社交支持，也可有助減少壓力。

心理治療：認知行為療法（Cognitive Behavioral Therapy, CBT）是有效的治療方式之一。CBT幫助患者識別和修正造成過度壓力的非理性信念，協助患者建立更現實、更有彈性的思維模式，學習健康的自我對話，發展自我肯定和自我慈悲的能力。透過CBT，患者可以學會設定合理的期望，減少過度的自我批判。

藥物治療：假若符合焦慮症或抑鬱症的診斷條件，抗抑鬱藥可有助調節控制焦慮和抑鬱的神經傳遞物質。藥物治療以外，能配合心理治療和生活方式調整，則效果更為理想。

祝願婦女、家人和社會更能關顧婦女的精神情緒需要。當婦女能夠維持精神方面的健康，便能繼續發揮所長，不論在家庭或職場上作出貢獻，創造一個尊重和支持女性發展的社會環境。

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